POLÍTICA DE PRIVACIDADE BÉRTOLO

INTRODUÇÃO E ÂMBITO DE APLICAÇÃO:

No âmbito da Lei n.º 67/98, de 26 de outubro, retificada pela Declaração de Retificação n.º 22/98, de 28 de novembro e alterada pela Lei n.º 103/2015, de 24 de agosto, relativa ao Regime de Proteção de Dados Pessoais, vimos comunicar que a recolha e o tratamento de dados pessoais retirados do site www.chirashi.pt é da responsabilidade da Degraus do Oceano, Lda., com sede na Rua Maria Veleda, N.º 2, R/C E, 1500-441 Lisboa matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa . A página na internet www.chirashi.pt, tem como principal objetivo dar a conhecer a empresa e todos os serviços a ela associados. Assim sendo, a simples visita dos Utilizadores e/ou Clientes ao site não implica o registo de qualquer dado pessoal.

A recolha de dados apenas acontece quando o Utilizador e/ou Cliente pretende obter informações através de contato de email Neste processo, a informação recolhida acerca do Utilizador e/ou Cliente é básica – nome, morada, contacto, e-mail e dados de facturação -, e destina-se exclusivamente a fins profissionais.
As informações recolhidas nos casos descritos em cima, serão guardadas e registadas numa base de dados que é propriedade da Degraus do Oceano, Lda.. e destinam-se ao seu uso exclusivo. A Degraus do Oceano, Lda. garante que a recolha de informações será feita com o consentimento obrigatório do Utilizador e/ou Cliente, de acordo com o que está estipulado no presente documento, e jamais cederá ou venderá a outras entidades os dados que recolheu, contudo, não pode ser responsabilizada pelo acesso ilegítimo a estas informações.

É importante referir ainda que a Degraus do Oceano, Lda. tem o direito de alterar, parcialmente ou totalmente, a “Política de Privacidade” da sua página na internet, com base no Regime de Proteção de Dados Pessoais e na Lei que está em vigor.

 

 

1. FINALIDADE DA OBTEÇÃO DOS DADOS:

A BÉRTOLO informa que todos os dados recolhidos através do site www.bertolo.pt terão a seguinte utilidade:
- Avaliação estatística;
- Processamento de pedidos de orçamentos para serviços prestados pela empresa;
- Processamento de reclamações e de sugestões;
- Marketing directo;
Quando nos são fornecidas informações pessoais dos Utilizadores e/ou Clientes para completar um pedido, estes estão a concordar com a utilização dos dados recolhidos apenas para contato.

2. DADOS FORNECIDOS PELOS UTILIZADORES E/OU CLIENTES:

É dever dos nossos Utilizadores e/ou Clientes garantir que todos os dados fornecidos à Degraus do Oceano, Lda. estão correctos e actualizados. Desta forma, qualquer dano que resulte do incumprimento da veracidade dos dados fornecidos, é da responsabilidade dos Utilizadores e/ou Clientes.
Caso haja alguma alteração nos dados fornecidos pelos Utilizadores e/ou Clientes à Degraus do Oceano, Lda., deverá ser comunicada com vista a garantir a qualidade da informação recolhida e da base de dados.

3. COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES DOS NOSSOS UTILIZADORES E/OU CLIENTES::

Quando o Utilizador e/ou Cliente efectua uma encomenda, através do nosso site www.chirashi.pt ou através do call center, como parte do processo de aquisição do nosso serviço, recolhemos as suas informações pessoais como o seu nome, morada, contacto, endereço de e-mail e dados para facturação. Utilizamos o Google Analytics e como ferramentas de processamento e análise de informação sobre os nossos Utilizadores e/ou Clientes e o seu comportamento ao navegar na nossa página, acessando ao protocolo de internet do respectivo computador, denominado de IP.

4. COMO RETIRAR O CONSENTIMENTO:

Caso decidam retirar o consentimento de utilização dos dados que forneceram no site, os Utilizadores e/ou Clientes poderão eliminar toda a informação a qualquer altura, e evitar que entremos em contacto ou que mantenhamos a sua informação em base de dados. Desta forma, para remoção do consentimento ou para pedido de remoção da respectiva informação da nossa base de dados, devem enviar o pedido para o e-mail m.f.bertolo@gmail.com

5. DIVULGAÇÃO DA INFORMAÇÃO RECOLHIDA

Caso seja obrigatório por Lei, ou haja violação dos nossos Termos e Condições, poderemos divulgar as informações pessoais dos nossos Utilizadores e/ou Clientes.

6. CONTROLO E SEGURANÇA:

No âmbito de proteger as informações pessoais dos nossos Utilizadores e/ou Clientes, decidimos tomar precauções e seguir as melhores práticas da indústria para que estas não se percam, usurpem, acedem, divulguem, alterem ou destruam.

7. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

A Degraus do Oceano, Lda.. reserva o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site. Caso façamos modificações na Política de Privacidade, iremos notificar todos os nossos Utilizadores e/ou Clientes sobre a actualização efectuada.

8. PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO:

Caso desejem aceder, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais, pedimos aos nossos Utilizadores e/ou Clientes que enviem um pedido, ou peçam mais informações de contacto através do endereço eletrónico m.f.bertolo@gmail.com